bella button jeans dark navy

Be Younique biedt de onderstaande verzendopties aan. Heb je jouw bestelling voor 16:00 uur geplaatst tijden onze openingstijden? Dan wordt jouw bestelling dezelfde dag nog verzonden (*met uitzondering van zon- en feestdagen).

Gratis verzending (orders vanaf €75,-) Met deze verzendmethode worden pakketten gratis in Nederland bezorgd bij een besteding van €75,- of meer. De pakketten worden afgeleverd door PostNL. 

Standaard verzending (orders onder de €75,-) Wanneer je een bestelling plaatst onder de €75,- wordt er een verzendbedrag van €5,95 in rekening gebracht. De pakketten worden afgeleverd door PostNL.

U kunt ook kiezen voor 'Bezorgen op een Post NL locatie' u kunt dan na het afrekenen de gewenste Post NL locatie kiezen. Let er wel op dat de bestelling  hier 7 dagen blijft liggen, hierna word het pakketje retour afzender gestuurd. 

 VOLG UW PAKKET

Nadat wij uw pakket hebben overgedragen aan PostNL, versturen wij dezelfde dag een e-mail met daarin het 'Track & Trace' nummer van uw pakket. Via een link in uw mail wordt u geleidt naar PostNL Track & Trace website - zo weet U precies wanneer U uw bestelling kunt verwachten!

LET OP: Op zondag en maandag verwerken wij geen bestelling omdat wij deze dagen gesloten zijn.

NIET AFHALEN BESTELLING:

Als je je bestelling niet afhaalt op de afgesproken afhaallocatie, na ontvangst van een melding, dan zullen wij retourkosten in rekening brengen (€6,95). Dit doen wij dmv het bedrag in te houden van het te retour betalen bedrag. De klant is zelf verantwoordelijk voor het juiste invoeren van de email en gegevens waar deze melding op binnen komt.

KAN IK MIJN BESTELLING ANNULEREN?

Heb je je vergist tijden het bestellen en wil je je bestelling graag annuleren? Contacteer in dat geval zo snel mogelijk onze klantenservices. Indien de bestelling net geplaatst werd, kan deze direct worden geannuleerd. Als wij het pakketje al klaar hebben liggen voor verzending zullen wij €5,50 in rekening moeten brengen voor de onkosten die wij gemaakt hebben. Mocht het pakketje al verstuurd zijn, dan dien je te wachten tot het pakketje is aangekomen, zodat je het nadien via de gebruikelijke retourprocedure kunt retourneren. 

WIJ VERZENDEN VIA:

RETOURNEREN:

U kunt binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling uw retour (op eigen kosten) retour sturen naar het onderstaande adres.

Vanzelfsprekend zijn de artikelen niet gedragen en zijn ze voorzien van het originele label en verpakt in de originele verpakking. Indien je verder bent gegaan dan noodzakelijk om te beoordelen of je het artikel wenst te behouden, dan kunnen wij een eventuele waardevermindering bij je in rekening brengen of het retour weigeren. 

Woont u in de buurt van Heerde of heeft u zin om eens langs onze Boutique te komen? U kunt uw retour ook hier terugbrengen. Wanneer u uw retour inlevert in de winkel, krijgt u het bedrag binnen 7 dagen retour op dezelfde manier als dat de order is betaald in onze webshop.

*Wanneer u uw retour opstuurt, bewaar dan altijd het PostNL Track & Trace bonnetje totdat het retour verwerkt is (wij adviseren ook om retouren verzekerd naar ons retour te zenden. Dit om te voorkomen dat je pakketje zoek raakt bij PostNL waarna wij deze ook niet kunnen uitbetalen).

*Plak het adres duidelijk zichtbaar op jouw retourpakket. Zorg dat je eigen adres niet meer zichtbaar is om verwarring te voorkomen.  

>> Lees meer over ruilen en retourneren. <<

BESTELPROCES

Bij beyouniquefashion.nl kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online winkelen in onze webshop. Winkelen is veilig en eenvoudig. Selecteer het gewenste artikel, kies de juiste maat en plaats in het winkelmandje.

Bent u klaar met winkelen? klik dan op de knop "BESTELLING AFRONDEN" in uw winkelmandje om uw bestelling af te rekenen. Dit gaat in 3 eenvoudige stappen:

STAP 1 - Verzending

Selecteer de door uw gewenste verzendmethode. Wij verzenden met PostNL. 

STAP 2 - Betaling

Kies de gewenste betaalwijze. 

STAP 3 - Afronding

Controleert nogmaals uw bestelling voordat u definitief gaat bestellen 

HOE GEBRUIK IK EEN KORTINGSCODE?

Indien je een kortingscode hebt, kun je deze gebruiken tijdens betaling van het bestelproces: Boven 'Totaalbedrag' zie je een veld waarin je de kortingscode kunt invoeren. Het totaal te betalen bedrag wordt meteen in vermindering gebracht, afhankelijk van het kortingsbedrag.

UIT WELKE BETAALMETHODES KAN IK KIEZEN?

AFHALEN BIJ WINKELIER.

De bestelde artikelen worden maximaal 3 werkdagen gereserveerd, hierna word de bestelling automatische geannuleerd. 

 IDEAL 

Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank, Lanschot Bankiers, Dan kunt direct met IDEAL betalen.

 ACHTERAF BETALEN MET KLARNA

Voor klanten binnen Nederland is het mogelijk om achteraf te betalen via Klarna Factuur. Als u kiest voor achteraf betalen met Klarna Factuur ontvangt u eerst uw bestelling in huis en heeft u 14 dagen de tijd om deze te betalen. 
Onze betaalpartner Klarna zal u per e-mail de factuur toesturen. De betaling hiervan dient u binnen 14 dagen aan Klarna te voldoen, zoals aangegeven op de factuur. 
Om achteraf te kunnen betalen met Klarna Factuur, dient u 18 jaar of ouder te zijn. Het verzend- en factuuradres moet hetzelfde zijn. 

Stapsgewijs betalen met Klarna:

1. Kies als verzendmethode 'Verzenden naar: NL'
2. Kies als betaalwijze 'Klarna Factuur'
3. Vul uw gegevens naar waarheid en zo compleet mogelijk in. Op basis van uw gegevens vindt er binnen enkele seconden een kredietcheck plaats. Deze check kijkt of u in aanmerking komt om met Klarna te betalen. Lukt het de eerste keer niet, geen nood, dit kan ook door een typefout komen. Controleer daarom uw gegevens en probeer het gerust nog een keer. Wordt u onverhoopt toch geweigerd door Klarna, dan bieden wij u een alternatieve betaalmethode aan
4. Door voor deze betaalmethode te kiezen gaat u automatisch akkoord met de algemene voorwaarden van Klarna
5. Bij acceptatie wordt uw bestelling op werkdagen, mits voor 15.00 uur geplaatst, direct verzonden en u ontvangt van Klarna uw factuur per e-mail. Indien u binnen 5 dagen na ontvangst van uw bestelling geen factuur heeft ontvangen, verzoeken wij u contact op te nemen met ons of met de klantenservice van Klarna
6. Voorkom aanmaningskosten door uw factuur binnen 14 dagen aan Klarna te betalen zoals aangegeven

Als je tot aan de betalingspagina van Klarna bent gekomen, maar de betaling niet hebt kunnen uitvoeren kan dit verschillende redenen hebben:

- Je hebt een veld verkeerd ingevuld (bijvoorbeeld een spatie tussen straat en straatnaam); in dit geval, is het mogelijk dat Klarna geen kredietcheck heeft kunnen uitvoeren. Wij nodigen je uit om alle velden te controleren en het proces opnieuw te starten.

- Je hebt nog geen goedkeuring gehad om een betaling per factuur uit te voeren. De redenen hiervoor zijn: je bent minderjarig; het bestelbedrag is extreem hoog; je hebt nog openstaande facturen bij Klarna. Wij nodigen je in dit geval uit om een andere betalingsmethode te selecteren.

Belangrijk: Klarna is een onafhankelijke organisatie en zal de volledige verantwoordelijkheid nemen in het goed- of afkeuren van alle transacties op basis van het resultaat van de kredietcheck. Be Younique heeft in geen enkel geval de mogelijkheid om een betaling per Klarna Factuur goed- of af te keuren. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice van onze partner Klarna voor eventuele vragen of als je denkt dat er een fout is gemaakt (ma-vrij, 08:00 - 17:00 op 020 262 81 80).

 BETALEN MET CREDITCARD

Voer je een betaling online uit met je creditcard, dan vul je verschillende gegevens in. In ieder geval wordt er altijd gevraagd naar je eigen naam zoals deze op de creditcard staat, evenals het creditcardnummer, de vervaldatum en de driecijferige verificatiecode, ook wel bekend als Card Verification Code (CVC). Deze code vind je achterop de creditcard. Een pincode zal je online nooit hoeven invullen, maar sommige bedrijven kunnen wel vragen om het bij de creditcard behorende adres of een extra wachtwoord.

 KAN IK MIJN BESTELLING ANNULEREN?

Heb je je vergist tijdens het bestellen en wil je je bestelling graag annuleren? Contacteer in dat geval zo snel mogelijk onze klantenservice. Indien de bestelling net geplaatst werd, dan kan deze direct worden geannuleerd. Als wij het pakketje al klaar hebben liggen voor verzending zullen wij voor het annuleren van de order €5,50 in rekening moeten brengen voor de onkosten die wij gemaakt hebben.

Mocht het pakje al verstuurd zijn, dan dien je te wachten tot het pakje is aangekomen, zodat je het nadien via de gebruikelijke retourprocedure kunt retourneren.